Häufig gestellte Fragen
Allgemeines
Wie gelange ich in den Kraftraum?
Um Zugang zum Kraftraum zu erhalten, müssen Sie den digitalen Knaufzylinder an der Tür verwenden.
Nach der Buchung erhalten Sie einen Link, den Sie vor der Tür aktivieren müssen, um einzutreten.
Wie kann ich bezahlen?
Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich online über verschiedene Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, Klarna (Sofort), ApplePay, GooglePay und weitere.
Ist der Kraftraum rund um die Uhr geöffnet?
Der Fitnessraum ist rund um die Uhr, sieben Tage die Woche geöffnet.
Gibt es versteckte Gebühren?
Es entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Studio & Ausstattung
Wie ist das Mindestalter, um im Kraftraum trainieren zu können?
Das Mindestalter für die Teilnahme beträgt 16 Jahre, wobei die Zustimmung der Erziehungsberechtigten erforderlich ist. Diese Zustimmung muss vor dem ersten Training an: info@kraftraum-halle.de
zur Prüfung eingereicht werden.
Eltern, die mit ihren Kindern <16 Jahren zum Training erscheinen, übernehmen die Verantwortung für die Sicherheit während des Trainings.
Kann ich den Kraftraum testen, bevor ich ihn Buche?
Selbstverständlich. Über die Buchungsseite haben Sie die Möglichkeit, das "Probetraining" zu buchen und sich einen 30-minütigen Einblick in unseren Kraftraum zu verschaffen, um die Geräte zu testen.
Wann erhalte ich meine persönliche Zugangsdaten?
Nach Abschluss der Buchung wird Ihnen vom Kraftraum eine E-Mail mit der Bestätigung der Trainingszeit sowie Ihrem persönlichen Zugangscode zugesandt.
Gibt es gesonderte Umkleideräume für Männer und Frauen?
Nein, in unserer Einrichtung gibt es eine Umkleidekabine
die von jedem genutzt werden darf.
Kann ich im Kraftraum Musik hören?
Sie haben die Möglichkeit, eine Verbindung mit dem integrierten Musiksystem über Bluetooth® herzustellen, um Ihre bevorzugte Musik zu genießen.
Sicherheit & Sauberkeit
Wird der Kraftraum videoüberwacht?
Der Kraftraum ist 24/7 überwacht (mit Ausnahme der Umkleide)
Welches Hygienekonzept wird umgesetzt?
Unser Hygienekonzept gewährleistet einen hohen Infektionsschutz für unsere Athleten. Nach den Trainingseinheiten wird der Kraftraum mithilfe vom UV Strahler desinfiziert. Darüber hinaus ist stets ausreichend Desinfektionsmittel verfügbar.
Wie reagiere ich in einem Notfall?
Im Kraftraum befindet sich ein Notfallknopf , der bei längerem Drücken (3 Sekunden) eine Verbindung zu einem Notfall-Assistenten herstellt. Unsere geschulten Mitarbeiter sind rund um die Uhr erreichbar und können im Ernstfall Rettungskräfte zum Kraftraum entsenden. Bitte verwenden Sie den Notfallknopf nur in unmittelbarer Lebensgefahr!
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